Публичный договор-оферта

1. Термины и определения

1.1. Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору оптово-розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора.

1.2. Услуга – услуги, предоставляемые Продавцом Покупателю на условиях и в соответствии с Договором.

1.3. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет %SITE%

1.4. Корзина Покупателя – интерфейс Интернет-магазина, позволяющий создавать предварительный перечень Товаров, передаваемых Продавцу в виде Заказа.

1.5. Регистрация – регистрация Покупателя в Интернет-магазине с указанием всех требуемых сведений.

1.6. Заказ – акцептованное требование Покупателя на предоставление ему Товаров на условиях заключенного Договора.

1.7. Товар – товары, продаваемые Интернет-магазином Покупателю на условиях и в соответствии с Договором.

1.8. Каталог – информация производителя о товарах, размещенная в интернет-магазине.

1.9. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора, подтвержденное регистрацией на сайте Интернет-магазина и отправкой Товара из Корзины Покупателя в Заказ.

1.10. Прием Заказа в работу – выполнение действий Интернет-магазином, необходимых для выполнения Заказа Покупателя на условиях Договора.

1.11. Срок хранения – период нахождения Товара по Заказу Покупателя на складе, с момента поступления на склад выдачи до момента передачи Покупателю.

1.12. Передача Товара – передача партии Товара с комплектом первичных бухгалтерских документов.

1.13. Документы – первичные бухгалтерские документы, оформляемые и передаваемые при передаче Товара, либо отдельно от товара.

1.14. Рекламация – требование Покупателя вернуть в Интернет-магазин переданный Товар в связи с его несоответствием заявленному качеству (образец акта рекламации размещен по ссылке: %SITE%/company/docs/).

1.15. Возврат – возврат Товара Интернет-магазину.

1.16. Покупатель – юридическое/физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 2.4. Договора.

1.17. Продавец/Поставщик – %LEGAL_NAME%.

1.18. Представитель – физическое/юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, представляющие интересы Стороны на основании полученной доверенности.

1.19. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.

1.20. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

2. Общие положения

2.1. %LEGAL_NAME% публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес Покупателя в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

Публикуя настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) %LEGAL_NAME% руководствуется гл. 30 ГК РФ «Договор купли-продажи» и «Поставка» для работы с юридическими лицами и ИП, Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007г. № 612 об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом, которые регулируют отношения между Покупателем - физическим лицом и Продавцом при продаже товаров дистанционным способом.

2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет условия договора между %LEGAL_NAME% и лицом (физическим/юридическим, ИП), акцептовавшим Оферту.

2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа.

2.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым лицом (физическим/юридическим, ИП) на территории РФ, имеющим намерение приобрести Товары, предоставляемые %LEGAL_NAME% через интернет-магазин, расположенный на сайте %SITE%

2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте.

2.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт размещения заказа Товара, способом, указанным Продавцом.

2.7. Оферта, а также вся дополнительная информация о товарах, опубликована на сайте %SITE%

3. Статус интернет-магазина

3.1. Интернет-магазин %SITE% является собственностью %LEGAL_NAME% и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

3.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

4. Статус покупателя

4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

4.2. Осуществляя заказ, Покупатель настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о выбранном товаре, его потребительских свойствах, гарантийных сроках, правилами и условиями эффективного и безопасного использования. Подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с информацией о товаре, указанной в настоящем пункте, является сформированный Покупателем заказ на сайте %SITE%

4.3. Покупатель настоящим подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Продавце: наименование, адрес местонахождения, режим работы, государственной регистрации и т.д.

4.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

5. Предмет оферты

5.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в Договор-счете.

5.2. Доставка заказанных товаров осуществляется путем самовывоза со склада Продавца, либо на условиях доставки. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.

5.3. Покупатель считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений с момента размещения заказа Товара в личном кабинете %SITE%. В случае акцепта оферты указанным способом, лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

6. Порядок заключения договора купли-продажи

6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина), а также выставленного Договор-счета.

6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе следующую информацию:

полное наименование, %INN% Покупателя Товара/ФИО;
юридический адрес/адрес регистрации;
адрес доставки Товара (при доставке товара);
контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара (ФИО руководителя, контактного лица);
банковские реквизиты.

6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине.

6.4. Интернет-магазин редактирует информацию о Покупателе при изменении данных о Покупателе с его ведома и при предоставлении им новых измененных данных.

7. Информация о товаре

7.1. Товар представлен на сайте в том числе через фото-образцы.

7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, указанием на возможные особенности товара (при необходимости), включая номенклатурный номер детали или агрегата, ее состояние (новый, восстановленный, бывший в употреблении), наименованием производителя детали или агрегата, ценой и описанием товара. Если в описании не указано иное, то Товар является новым, не бывшим в употреблении.

7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и могут не в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель перед оформлением заказа, может обратиться за консультацией к Продавцу.

7.4. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан:

8.1.1. Своевременно принять и обработать заказ Покупателя, при необходимости дополнительно согласовать с ним содержание заказа и условия поставки.

Своевременно скомплектовать Товар в соответствии с условиями Заказа, упаковать его надлежащим образом для транспортировки, подготовить сопроводительные документы.

8.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.1.3. В случае частичного исполнения обязательств или изменения срока поставки по конкретному Заказу, Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо электронной почте, указанной Покупателем, с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, или в части. В случае невозможности исполнения обязательств по конкретному Заказу, согласовать с Покупателем возврат предоплаты на основании письменного заявления Покупателя (подлинника), в течение 5 банковских дней с даты получения заявления.

8.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.1.5. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.

8.2. Продавец имеет право:

8.2.1. Не принимать претензий (рекламаций) по возврату Товара надлежащего качества.

8.2.2. В случае необходимости проводить проверку качества и экспертизу Товара.

8.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.

8.3. Покупатель обязан:

8.3.1. Оплачивать Товар, в сроки и по цене, указанной в Заказе.

8.3.2. При получении Товара проверить количество, комплектность и ассортимент Заказа. В случае несоответствия/пересорта, Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу. После приёмки Товара претензии от Покупателя Продавцом не принимаются.

8.3.3. При получении Товара Покупатель (юридическое лицо/ИП) обязан вернуть 2-ой экземпляр отгрузочных документов с подписью уполномоченных лиц на получение Товара и печатью Покупателя в адрес Продавца.

8.3.4. При самовывозе принять Товар в течение 5-ти календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца (Грузоотправителя).

8.3.5. Покупатель несет полную ответственность за правильность подбора Товара в интернет-магазине при оформлении Заказа.

8.4. Покупатель имеет право:

8.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.

9. Порядок приобретения товара

9.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, но не более количества имеющегося на складе Продавца в момент оформления заказа.

9.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте.

9.3. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляет Договор-счёт, с указанием наименования, цены выбранного товара и общей суммы заказа, условия поставки и оплаты, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора.

Продавец, в случае необходимости, связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу, срокам и условиям его доставки.

9.4. При отсутствии товара на складе и в случае невозможности поставки того или иного товара, указанного в заказе, Поставщик в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомляет Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

9.5. При оформлении Покупателем товара «Под заказ» срок поставки согласовывается с Продавцом дополнительно.

10. Цена товара

10.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара и зависит от способа доставки товара. При доставке товара за счет Продавца доставка включается в стоимость товара.

10.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

11. Оплата товара

11.1. Оплата товара производится по 100% предварительной оплате, если иной порядок не оговорен Сторонами в Договор-счёте.

11.2. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца/внесение наличных денежных средств в кассу Продавца.

11.3. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.

11.4. В случае приобретения Товара Покупателем с отсрочкой платежа, Покупатель обязуется:

- предоставить Продавцу следующие документы:

Юридическое лицо: копию Устава, Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН), Свидетельство о постановке на налоговый учет (%INN%), приказ о назначении единоличного исполнительного органа (директора), бухгалтерскую отчетность за последний отчетный период;

Индивидуальный предприниматель (ИП): Свидетельство о государственной регистрации в качестве ИП, Свидетельство о постановке на налоговый учет (%INN%), копию паспорта, бухгалтерскую отчетность (а при ее отсутствии - налоговую декларацию) за последний отчетный период;

Физическое лицо: копию паспорта, Свидетельство о постановке на налоговый учет (%INN%);

- заключить двухсторонний договор поставки, подписать необходимые приложения/спецификации к договору;

- при необходимости, по требованию Продавца, подписать договор поручительства, с целью обеспечения исполнения обязательств.

12. Доставка товаров

12.1. Условия доставки оговариваются сторонами при оформлении заказа и предусматривают:

- самовывоз со склада %LEGAL_NAME% по адресу: %POSTAL_CODE%, г. %ADDRESS_LOCALITY%, %STREET_ADDRESS%. Отгрузка производится на основании доверенности и при наличии паспорта у лица, на которое оформлена доверенность.

- доставка товара Продавцом/перевозчиком до терминала транспортной компании или по указанному Покупателем адресу доставки.

12.2. Переход права собственности и риска случайной гибели, утраты или повреждения товара от Продавца к Покупателю происходит

- при самовывозе - в момент передачи товара Покупателю;

- при доставке товара – в момент передачи товара первому перевозчику.

12.3. Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.

12.4. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие по количеству, наименованию и комплектности товарной накладной (УПД).

12.5. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной/УПД, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

12.6. В случае несоответствия количества, товарного вида или ассортимента Товара заказу Покупателя в накладной/УПД должна быть сделана отметка о фактически принятом количестве и ассортименте Товара.

13. Гарантии на товар

13.1. Гарантийный срок на приобретаемый товар указывается в Договор-счете. Дополнительный гарантийный срок на приобретаемый товар Продавцом не предоставляется.

13.2. Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, при обращении Покупателя с претензией, в случае обнаружения недостатков Товара в течение гарантийного срока.

13.3. Гарантия не распространяется на:

Нормальный износ;
Неправильную эксплуатацию Товара;
Использование Товара не по назначению;
Наличие видимых попыток самостоятельного устранения недостатков, ремонта и замены товара;
Внешние повреждения Товара, если они не оговорены с Продавцом при продаже товара;
Дефекты, неисправности или коррозия, возникшие в результате воздействия химических веществ;
Расходные материалы;
На дефекты, возникшие вследствие неправильного ухода за Товаром.

13.4. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Договором.

13.5. При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока, Покупатель обязуется предоставить Продавцу:

Товар;
Письменную претензию с описанием недостатков;
Документы, полученные при приобретении Товара;
Оригинальную упаковку (при наличии).

13.6. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения от Покупателя.

14. Возврат товара

14.1. В случае обнаружения брака или каких-либо производственных дефектов в Товаре, возможен его обмен на аналогичный Товар надлежащего качества, по согласованию с Продавцом.

14.2. Возврат и обмен товара не надлежащего качества производится в течение гарантийного срока по письменному заявлению Покупателя (претензия, акт-рекламация по образцу, размещенному по ссылке %SITE%/company/docs/, а также фото и/или видео Товара), а при необходимости после проведения экспертизы на предмет установления причин выхода из строя или выявленных недостатков. Срок на проведение экспертизы и ответ Покупателю на предъявленную им Претензию устанавливается в 30 календарных дней.

14.3. По общему правилу возврат Товара надлежащего качества не допускается.

14.4. Ошибка в подборе Товара в интернет-магазине не может являться основанием для обмена и возврата товара.

14.5. По согласованию Сторон Поставщик может удовлетворить требование Покупателя о возврате качественного Товара, при соблюдении Покупателем следующих условий:

у Товара сохранен товарный вид и упаковка, на Товаре отсутствуют следы установки и/или эксплуатации;
срок возврата Товара и оформленных документов на возврат не должен превышать 5 (пяти) рабочих дней, с момента письменного согласования о возврате Товара;
при возврате Товара через транспортную компанию Покупатель предоставляет Поставщику трек-номер для отслеживания доставки Товара;
перед отправкой Товара в адрес Поставщика Покупатель по электронной почте направляет Поставщику подписанную накладную по унифицированной форме «ТОРГ-12» или «УПД со статусом 2».

При несоблюдении вышеуказанных условий возврат Товара Поставщиком не принимается.

14.6. При возврате Товара надлежащего качества Поставщик имеет право на удержание с Покупателя неустойки, в размере 20% от стоимости возращенного Товара, а также возмещение иных убытков, связанных с доставкой Товара.

14.7. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента возврата Товара на склад Продавца, либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя.
Возврат Продавцом денежных средств Покупателю осуществляется тем же способом, каким Покупатель произвел оплату Продавцу.

15. Ответственность сторон

15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

15.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Покупателем Товаров, заказанных в интернет-магазине.

15.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы (форс-мажор).

15.4. Продавец не несет ответственности перед Покупателем при нарушении им правил техники безопасности при использовании Товара, повлекшим причинение вреда здоровью.

15.5. В случае отказа Покупателя полностью или частично от предусмотренного в Заказе объема Товара, с Покупателя может быть удержана неустойка в размере 20% от стоимости этого Товара, а так же возмещение иных убытков, связанных с поставкой данного Товара Покупателю.

15.6. Ни при каких условиях Поставщик не возмещает Покупателю упущенную выгоду и иные косвенные расходы. Ответственность Поставщика ограничена возмещением реального ущерба. Максимальный размер возмещения Поставщиком убытков в любом случае составляет не более стоимости Товара, в отношении которого допущено неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

16. Прочие условия

16.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

16.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи/поставки Товара в форме письменного двухстороннего соглашения. После подписания с клиентом основного договора поставки настоящая оферта утрачивает силу.

16.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону: %PHONE_FORMATTED% или E-mail: %EMAIL%

16.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов в Арбитражный суд Свердловской области/Ленинский районный суд г. Екатеринбурга.

16.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

17. Адрес и реквизиты продавца:

%LEGAL_NAME%

%INN%/%KPP%

Юридический адрес: %POSTAL_CODE%, %ADDRESS_LOCALITY%, %STREET_ADDRESS%

e-mail: %EMAIL%

Вход